Provider VoIP per Call Center in Italia

Voip Per Call Center

Il miglior provider VoIP per Call Center in Italia, terminazione su carrier italiani diretti, prezzi competitivi con tariffazione al secondo senza scatto alla risposta. Nessun vincolo!

Assistenza 24/7

La nostra assistenza clienti è disponibile 24/7, garantendo risposte immediate alle tue necessità. Siamo qui per te, ogni ora del giorno e della notte, per mantenere il tuo call center operativo.

Traffico VoIP per il tuo Call Center

Terminazione Diretta

Interconnessione diretta fondamentale per garantire una connessione VoIP stabile e di alta qualità

Canali Illimitati

Scalabilità per un call center sempre operativo e affidabile, senza interruzioni nel servizio

Tariffe Competitive

Offriamo le tariffe VoIP Italia più competitive del mercato, garantendo efficienza e risparmio per il tuo call center

Pannello Di Controllo

Interfaccia web appositamente creata da noi per gestire tutte le informazioni relative al tuo traffico VoIP Italia

Failover e HA

La nostra struttura su più nodi e un sistema di HA assicura la disponibilità dei servizi per il tuo Call Center.

Supporto Tecnico

Contattaci via mail, skype, facebook, whatsapp, o dal web, risponderemo sempre!

Le nostre statistiche per il traffico VoIP in Italia

+8000

Canali Contemporanei

+700K

Minuti Terminati Ogni Giorno

+150

Call Center soddisfatti del nostro servizio VoIP

10

Nodi in Europa con HA istantaneo

+50sec

ACD

+45%

ASR

+600

CPS

8

Anni nel settore

Il provider VoIP Italia che stai cercando

Il nostro impegno nel garantire che i call center in Italia possano gestire il traffico VoIP senza intoppi è il motivo per cui i nostri clienti continuano a sceglierci.

Sappiamo che i call center devono poter contare su un provider VoIP affidabile e sempre presente, ed è per questo che siamo sempre pronti a rispondere alle loro esigenze.

Zedbros Communication è una scelta sicura per i call center in Italia che cercano una provider VoIP di alta qualità, un partner di fiducia che non li lascia mai soli.

La nostra offerta

Interconnessione diretta con i migliori provider italiani
Configurazione di centralini telefonici
Compatibilitá con qualsiasi CRM
Tariffe VoIP Italia convenienti
Nessuno scatto alla risposta, tariffazione al secondo
10€ di traffico VoIP inclusi
Presentandoci un'altra azienda otterrete entrambe una ricarica da 20€

Il nostro portale

Controllo Credito
Ricariche automatiche via Paypal, Carta Di Credito, Bonifico, via web o via Telegram
Bot Telegram sempre a tua disposizione, per ricariche e controllo credito
Dettaglio spese giornaliere
Statistiche chiamate in tempo reale

Rivoluziona il tuo Call Center con il miglior provider VoIP in Italia

Scopri come possiamo migliorare l'efficienza del tuo traffico VoIP e offrire un servizio clienti di livello superiore.
Siamo qui per offrirti soluzioni avanzate che cambieranno il modo in cui gestisci le chiamate dal tuo CRM.
Grazie al nostro servizio VoIP all'avanguardia, trasformerai la tua comunicazione aziendale in modo sorprendente.

I primi 10€ di traffico VoIP sono in regalo e, se ci presenti un'altra azienda, entrambe riceverete una ricarica da 20€ in omaggio.

Prova subito i nostri servizi!

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Tecnologie con cui lavoriamo

Domande Frequenti

Per aiutarti a comprendere meglio i vantaggi dei servizi VoIP per Call Center, abbiamo inserito questa serie di domande frequenti. Questa risorsa è stata progettata per fornire una panoramica completa delle soluzioni VoIP che offriamo. Che tu stia esplorando per la prima volta l'opzione VoIP o stia cercando di migliorare un sistema esistente, troverai qui risposte alle domande più comuni e informazioni chiave per ottimizzare la produttività del tuo Call Center.

1Cos'è un servizio VoIP per Call Center?

Un servizio VoIP per Call Center è una soluzione di comunicazione che consente ai Call Center di effettuare chiamate telefoniche utilizzando Internet invece della tradizionale rete telefonica. Questo servizio VoIP è specificamente progettato per le esigenze dei call center e offre soluzioni ottimizzate per la gestione di grandi volumi di chiamate in modo efficiente. Fornisce funzionalità avanzate come la registrazione delle chiamate, il monitoraggio in tempo reale e la gestione delle code, mirando a migliorare l'efficienza operativa nei call center.

2Quali sono i vantaggi principali di utilizzare un servizio VoIP per il mio Call Center?

I vantaggi includono costi ridotti delle chiamate, maggiore flessibilità, miglioramento della qualità vocale, accesso a funzionalità avanzate, e la possibilità di scalare facilmente il servizio.

3Che differenza fa avere interconnessioni dirette con i carrier nazionali?

Le interconnessioni dirette con i carrier nazionali garantiscono una connessione più stabile, una qualità vocale superiore e tariffe più competitive.

4Offrite VoIP per Call Center Outbound o Inbound?

Il nostro servizio VoIP per Call Center è progettato specificamente per soddisfare le esigenze dei call center che si concentrano principalmente sulle chiamate in uscita o outbound. Forniamo soluzioni ottimizzate per gestire grandi volumi di chiamate in modo efficiente, consentendo ai call center di effettuare chiamate verso i propri clienti o potenziali clienti con elevata qualità e affidabilità.

5Come funziona la tariffazione al secondo e qual è il suo vantaggio per il mio Call Center?

La tariffazione al secondo significa che paghi solo per il tempo effettivamente utilizzato in una chiamata, riducendo i costi e migliorando la precisione della fatturazione.

6Cosa significa "nessuno scatto alla risposta" e come influisce sul costo delle chiamate?

"Nessuno scatto alla risposta" significa che non verrà addebitato alcun costo fisso quando una chiamata viene risposta, contribuendo a ridurre i costi operativi complessivi.

7Quali servizi aggiuntivi vengono forniti con un servizio VoIP per Call Center?

I servizi aggiuntivi possono includere il monitoraggio delle chiamate, l'analisi delle statistiche, la registrazione delle chiamate, l'integrazione con CRM e molto altro ancora.

8C'è un limite di tempo o un contratto obbligatorio quando si utilizza un servizio VoIP per Call Center?

Assolutamente no. Con il nostro servizio VoIP per Call Center, non ci sono vincoli contrattuali. Offriamo la flessibilità che ti permette di adattare il servizio alle tue esigenze, senza legami a lungo termine. Siamo qui per semplificare la tua esperienza e mettere il controllo nelle tue mani.

9Come posso integrare il servizio VoIP nel mio attuale sistema di Call Center?

Il nostro team di supporto sarà a tua completa disposizione per assisterti in ogni fase del passaggio, dalla riconfigurazione del centralino ai test necessari.

10Qual è la procedura per passare da un provider VoIP precedente al vostro servizio?

La procedura varierà in base alla gestione del centralino. Se gestisci direttamente il centralino, ti forniremo le nuove configurazioni e istruzioni per il passaggio. Se, invece, il tuo centralino è gestito da terzi, ci metteremo in contatto con loro per coordinare una transizione senza problemi e garantire che tutto sia configurato e funzionante.